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張平
科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)成立20周年紀念會與會代表合影
金秋十月,互聯(lián)網(wǎng)明星云集的中關(guān)村,中國科學(xué)院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)舉行了成立20周年紀念大會。這一棵“老樹”,也再次“開花”,迎來了新的發(fā)展契機。
歷史經(jīng)驗:變革前思考
稱之為“老樹”,是因為中科院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)早在1995年就成立了。
20世紀80年代后期,根據(jù)當(dāng)時國家“科學(xué)技術(shù)要面向國民經(jīng)濟”“加快科技成果轉(zhuǎn)化,促進經(jīng)濟發(fā)展”的改革方針,中國科學(xué)院及所屬研究所先后成立了一批以科技成果轉(zhuǎn)化為宗旨的科技開發(fā)公司。到90年代初,這些企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)了一批科技產(chǎn)品,由于企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品批量不大,又不熟悉市場,產(chǎn)品銷售成為制約企業(yè)發(fā)展和科技成果轉(zhuǎn)化的瓶頸。
為了幫助這些企業(yè)疏通市場渠道,打開產(chǎn)品銷售市場,經(jīng)中國科學(xué)院批準,原中國科學(xué)院企業(yè)局和原中國科學(xué)院科技物資中心發(fā)起成立了“中國科學(xué)院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)”,其宗旨是將科技成果轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力,推動和促進中國科學(xué)院科技產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售工作,增強中國科學(xué)院科技企業(yè)的市場競爭能力,充分發(fā)揮中國科學(xué)院企業(yè)的科技優(yōu)勢,將中國科學(xué)院的科技產(chǎn)品推向國內(nèi)、國際市場,使科學(xué)技術(shù)更好地為國民經(jīng)濟服務(wù)。其成立伊始,就有70多家企業(yè)和400多個產(chǎn)品入網(wǎng)。
風(fēng)光過后,中國科學(xué)院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)很快遭遇了重重困難。“最后只有16家單位留下來。”張平出任中科院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)管委會主任時,看到的就是這樣一個慘狀。
張平組織中科院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)成員深刻反思成立以后的發(fā)展?fàn)顩r:“二十年來,銷售網(wǎng)絡(luò)為中科院院所中小型科技企業(yè)產(chǎn)品銷售做了大量富有成效的工作,并形成了特有的網(wǎng)絡(luò)文化。但是,因其松散的架構(gòu)體系,除了起到加強院內(nèi)部分中小企業(yè)的相互溝通、少數(shù)企業(yè)互相代理彼此產(chǎn)品的作用外,未能以整體形象面向市場進行宣傳推廣。不少早期的網(wǎng)絡(luò)成員單位因市場推廣不力,已經(jīng)解體或瀕臨倒閉,科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的初衷并未得到實現(xiàn)?!?/p>
“總的來看,一是對市場的認識不夠,剛開始時行政的色彩多了一些;二是未能夠建立起一套與定位、目標(biāo)相對應(yīng)的有效體制、機制及商業(yè)模式;三是與時俱進適應(yīng)市場、社會的變化不夠?!睆埰秸f。
2014年,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模已達到12.3萬億元,同比增長21.3%,遠超過線下實體銷售增長率。想要在一棵半死不活的“老樹”上“開花”,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,重整旗鼓,就得改革。
核心基因:市場加科技
通常大家將科技創(chuàng)新價值鏈的最后一公里看成是技術(shù)變產(chǎn)品,而張平眼里的最后一公里則是產(chǎn)品變成商品,變成資金,形成閉環(huán)支持科技創(chuàng)新。
“這一公里,同樣是非常之難的事情,難度不亞于科技創(chuàng)新。不打通這最后一公里,有輸入沒輸出,不能長久,從企業(yè)到國家都是如此?!睆埰秸f。
張平1983年來到中科院工作,其間他在中科院機關(guān)、研究所從事多年管理工作,熟悉中科院的文化。2011年底,他調(diào)入北京中科資源有限公司(以下簡稱中科資源)任職董事長。
“中科院已經(jīng)融入我的骨子里。”作為一名中科人,張平來到中科資源后一直在思考銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢是什么?!拔覀兿鄬τ诳蒲性核邆湟恍┦袌龅母兄J識和手段;我們相對于市場的商貿(mào)企業(yè),對科技認識又更深刻,對科技的需求了解更多?!?/p>
張平認為,銷售網(wǎng)絡(luò)的核心基因是市場加科技——所有基本出發(fā)點,完全要以市場作為基本立足點。工作領(lǐng)域和方向,要以科技為出發(fā)點。
科技產(chǎn)品銷售是科技成果轉(zhuǎn)化鏈條的最后一關(guān),銷售網(wǎng)絡(luò)主要是為中科院院所中小型企業(yè)提供良好的產(chǎn)品展示和銷售平臺,更加不可缺少。未來的銷售網(wǎng)絡(luò)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特點,打造中國科學(xué)院科技產(chǎn)品品牌。
張平告訴記者,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,中科院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)如能與時俱進、準確定位,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行企業(yè)宣傳和產(chǎn)品展示、銷售,將會給以院內(nèi)中小型科技企業(yè)為主要組成的網(wǎng)絡(luò)成員單位帶來巨大的機遇,帶動和引導(dǎo)數(shù)以百計的中小企業(yè)銷售規(guī)模上臺階,促進中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大,并通過網(wǎng)絡(luò)走向世界,同時也能向全社會集中展示中國科學(xué)院在民用高科技產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品方面取得的卓越成績,成為中科院科技產(chǎn)品走向市場的一個通道。
如何突圍:滿足精細化需求
面對電商巨頭已經(jīng)形成的格局,中科院科技產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)怎么進行突圍?對于這一問題,張平的見解是:“大的格局已經(jīng)形成,但滿足不了精細化需求,在某一個專業(yè)領(lǐng)域還是可以作一些努力和突圍的?!?/p>
2013 年初,喀斯瑪·科苑商城(CASmart)應(yīng)運而生,它由中科院條件保障與財務(wù)局、監(jiān)察審計局指導(dǎo)并資助,由中科資源承建,是一個以生化試劑及耗材采購為主并不斷拓展的垂直型B2B 第三方電子商務(wù)交易平臺。喀斯瑪·科苑商城的團隊依托中科院研究所的需求,吸引供應(yīng)商進入平臺,為科研院所提供商品和服務(wù)。
打造科學(xué)家自己的采購平臺是喀斯瑪?shù)哪繕?biāo)。目前,該商城活躍會員數(shù)已超過6000 個,供應(yīng)商達1400多家,年交易流水由2013年的300多萬元,上升至2014年的8000萬元,交易體量和成長速度在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
“對于我們來說,也可以去別人的舞臺跳舞。銷售網(wǎng)絡(luò)則可以提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)和支撐。”
對于核心競爭力的理解,張平認為目前用心打造的板塊比較成功,比如健康食品和電子產(chǎn)品都是中科院的技術(shù)優(yōu)勢集中之地。
未來,銷售網(wǎng)絡(luò)則將發(fā)揮協(xié)調(diào)作用和整合作用,一方面在網(wǎng)內(nèi)成員單位間搭建順暢的溝通渠道,促進合作;另一方面將整合資源,充分發(fā)揮各成員單位的優(yōu)勢,提高企業(yè)銷售效益,降低客戶購買成本。
在銷售網(wǎng)絡(luò)20周年紀念會上,中國科學(xué)院秘書長鄧麥村一番話語中充滿期待:“在整個社會面臨誠信危機的情況下,‘中國科學(xué)院’五個字更顯得彌足珍貴,我們的產(chǎn)品質(zhì)量務(wù)必經(jīng)得起市場的檢驗,對得起社會大眾的信任,對假冒偽劣產(chǎn)品堅決‘零容忍’;發(fā)揮兩種作用,即協(xié)調(diào)作用和整合作用;做好四個堅持,即堅持自愿原則、堅持市場化、堅持依法規(guī)范運行、堅持創(chuàng)新商業(yè)模式,樹立良好形象,凝聚眾人所長,實現(xiàn)共贏發(fā)展?!?/p>
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